HÔTELS · 7 HEURES · PRÉSENTIEL

Légionelle, spa et piscine :
les obligations sanitaires de l'hôtel

Un hôtel doit surveiller les légionelles dans son réseau d'eau chaude et la qualité de l'eau de sa piscine ou de son spa. Une journée pour savoir quoi mesurer, quoi consigner et comment réagir quand un résultat sort des limites.

DURÉE7 hune journée
MODALITÉPrésentieldans votre hôtel ou en inter
PARTICIPANTS2 à 12par session, en intra
ATTESTATIONFin de formationprécisant les acquis

Pourquoi cette journée

L'eau de l'hôtel se surveille au quotidien

Deux installations, un même réflexe : mesurer, consigner, réagir. Le réseau d'eau chaude sanitaire fait l'objet d'une surveillance des légionelles, tenue dans un fichier sanitaire. Une piscine ou un bain à remous ouvert aux clients impose en plus un carnet sanitaire, une fréquentation maximale et les contrôles de l'ARS.

Le risque naît de situations banales. Une eau tiède qui stagne, du tartre, un biofilm dans les canalisations : la légionelle s'y développe, puis se transmet par les gouttelettes d'une douche. Chambres inoccupées, points d'eau peu utilisés, pommeaux et flexibles entartrés, bain à remous : la journée apprend à repérer ces points dans votre propre hôtel.

Une journée tournée vers l'action. Relevés de température à la sonde, lecture de rapports de laboratoire réels, mesures à la trousse d'analyse : chacun repart en sachant réagir quand un résultat dépasse le seuil.

Les textes imposent des résultats

Aucun texte n'impose cette formation au personnel d'un hôtel. Les textes exigent en revanche des résultats : températures, analyses, fichier et carnet sanitaires. Cette journée apprend à les tenir. Les tours aéroréfrigérantes relèvent de règles propres, présentées en séance.

Qu'allez-vous apprendre ?

Le programme détaillé

Sept heures sur une journée, du réseau d'eau chaude jusqu'au bassin. Le programme suit l'ordre du travail réel : repérer les installations à risque, connaître les règles, surveiller au quotidien, réagir à une non-conformité.

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES

À l'issue de la formation, vous serez capable de :

  • Expliquer comment la légionelle et les germes des bassins se développent et se transmettent, et repérer les installations à risque de son hôtel
  • Situer les obligations applicables à l'hôtel : eau chaude sanitaire, températures, évaluation des risques du réseau intérieur, piscine et spa à usage collectif
  • Appliquer les gestes de surveillance du quotidien — températures, purges, chlore, pH — et les consigner dans le fichier ou le carnet sanitaire
  • Interpréter un rapport d'analyses et déclencher les bonnes actions en cas de non-conformité
  • Répartir les rôles dans l'équipe, piloter le prestataire et le laboratoire, et préparer un contrôle de l'ARS
  • Préparer la fermeture et la remise en service des installations autour d'une intersaison

Modules 1 à 3

Module 1 : Les risques liés à l'eau dans un hôtel

Légionelle : conditions de développement (eau tiède, stagnation, tartre, biofilm) et transmission par les gouttelettes · Personnes fragiles et gravité de la légionellose · Germes des bassins, et pourquoi le bain à remous cumule les risques · Cartographie des installations à risque de son hôtel : réseau d'eau chaude, douches, baignoires balnéo, piscine, spa, brumisateurs

Module 2 : Ce que les textes imposent

Surveillance des légionelles dans l'eau chaude sanitaire : points d'usage à risque, températures chaque mois, analyses chaque année, seuil de 1 000 UFC/L, fichier sanitaire · Températures de l'eau chaude, contre les brûlures et contre les légionelles · Évaluation des risques du réseau intérieur, au plus tard le 1er janvier 2029 · Piscine et bain à remous à usage collectif : déclaration, fréquentation maximale, carnet sanitaire, affichage, contrôle de l'ARS, analyses par un laboratoire accrédité à partir du 1er janvier 2027 · Cas des tours aéroréfrigérantes

Module 3 : Le réseau d'eau chaude au quotidienATELIER

Températures en production, au retour de boucle et aux points d'usage · Chambres inoccupées et points peu utilisés : purges et écoulement · Pommeaux, flexibles et mitigeurs : détartrage et remplacement · Atelier : relevé de température à la sonde · Atelier : lecture commentée d'un rapport de laboratoire

Modules 4 à 6

Module 4 : Piscine et spa : surveiller l'eauATELIER

Chlore libre et combiné, pH, température, transparence : quoi mesurer et à quelle fréquence · Limites de qualité, dont 36 °C au plus dans un bain à remous · Vidanges et désinfection des bains à remous · Pédiluves, douches et hygiène des plages · Atelier : mesures à la trousse d'analyse sur échantillons préparés, et décision à prendre

Module 5 : Carnet sanitaire, rôles et prestataires

Tenir le fichier sanitaire de l'eau chaude et le carnet sanitaire de la piscine · Répartir les contrôles entre direction, maintenance, étages, spa et réception · Piloter le prestataire et le laboratoire · Préparer une inspection de l'ARS · Construction du planning de surveillance de son hôtel

Module 6 : Non-conformité, fermeture et réouverture

Résultat au-dessus de 1 000 UFC/L : mesures correctives sans délai, restriction d'usage, nouvelles analyses · Désinfection du réseau : l'affaire d'un prestataire qualifié · Bassin non conforme : fermeture et information des clients · Intersaison : purge, analyses dans les trois semaines avant l'accueil du public, remise en service du bassin · Brumisateurs de terrasse : arrêt et remise en service

Verre d'eau, flacon d'échantillon, test rapide et seringue avec filtre alignés sur un fond violet
MÉTHODES PÉDAGOGIQUES
  • Méthode expositive : mécanismes de la légionellose et des contaminations de bassin, textes applicables à l'hôtel
  • Méthode active : cartographie des installations à risque de son établissement et construction du planning de surveillance
  • Méthode expérientielle : relevés de température à la sonde, mesures à la trousse d'analyse sur échantillons préparés, lecture de rapports de laboratoire réels
  • Méthode interrogative : quiz et études de cas de non-conformité
MOYENS PÉDAGOGIQUES
  • Formation 100 % présentielle, en intra (2 à 12 participants) ou en inter (4 à 12 participants)
  • Salle équipée, vidéoprojecteur, paperboard
  • Thermomètre à sonde, trousse d'analyse d'eau (chlore libre et combiné, pH) et échantillons préparés
  • Modèles de rapports de laboratoire, carnet sanitaire type, fiches de relevés et planning de surveillance modifiables
  • Extranet stagiaire, émargements, questionnaires, documents et attestation
MODALITÉS D'ÉVALUATION
  • Questionnaire de positionnement à l'entrée
  • Quiz, ateliers de mesure et étude de cas de non-conformité
  • QCM final, mise en situation (interpréter une mesure et choisir l'action), auto-évaluation de sortie

Où se déroule la formation ?

Dans votre établissement, ou avec d'autres professionnels

Intra : dans votre établissement

Nous venons former votre équipe dans votre hôtel, au plus près des installations à surveiller.

  • Direction, maintenance, étages, spa et réception réunis dans la même session
  • Exercices sur votre réseau d'eau, votre piscine ou votre spa
  • Planning de surveillance construit pour votre établissement

Inter : avec d'autres professionnels

Vous rejoignez une session avec des professionnels d'autres établissements, dans une salle équipée près de chez vous.

  • Adapté pour former une ou deux personnes.
  • Les échanges entre établissements enrichissent la formation.
  • Les sessions s'ouvrent à la demande : indiquez votre région, nous vous prévenons dès qu'une date est fixée.

Où souhaitez-vous être formé ?

Partout en France, et quand vous le demandez

Voir les sessions inter déjà programmées ou demandez-en une dans votre région.

Cette formation vous concerne-t-elle ?

Pour qui, et dans quelles conditions

Public visé
Directeurs et gérants d'hôtel, responsables techniques et de maintenance, gouvernantes, responsables spa et bien-être, et toute personne chargée de surveiller le réseau d'eau, la piscine ou le spa d'un hôtel ou d'une résidence de tourisme.
Prérequis
Aucun prérequis. Idéalement, apporter le fichier ou le carnet sanitaire de l'établissement et ses derniers rapports d'analyses, pour travailler sur des cas réels.
Organisation
2 à 12 participants en intra · une journée de 7 heures · présentiel · langue française · réf. 2609HYG007A
Délai d'accès
15 jours ouvrés en intra, sous réserve de l'accord de prise en charge
Tarif
Sur devis. Réponse sous 48 heures ouvrées.
Accessibilité
Formation accessible aux personnes en situation de handicap. Précisez vos besoins dans votre demande : nous adaptons les modalités.
Ce que vous recevez
Attestation de fin de formation précisant les acquis, avec un carnet sanitaire type, un planning de surveillance et des fiches de relevés modifiables
Textes de référence
Arrêté du 1er février 2010 modifié (surveillance des légionelles dans l'eau chaude sanitaire) · arrêté du 23 juin 1978, art. 36, dans sa rédaction issue de l'arrêté du 30 novembre 2005 (températures de l'eau chaude) · arrêté du 30 décembre 2022 (évaluation des risques des réseaux intérieurs) · code de la santé publique, art. L. 1332-1 à L. 1332-9 et D. 1332-1 et suivants (piscines) · arrêté du 19 décembre 2025 (dispositions techniques des piscines) · arrêté du 26 mai 2021 (limites et références de qualité des eaux de piscine) · arrêté du 23 juin 2026 (surveillance des eaux de piscine, à partir du 1er janvier 2027)

Prêt à former votre équipe ?

Demander un devis

Indiquez le nombre de personnes à former et leurs fonctions. Sous 48 heures ouvrées, vous recevez le montant, les dates possibles et les solutions de prise en charge.

  • Réponse sous 48 heures ouvrées
  • Un interlocuteur unique, du devis à la formation
  • Devis gratuit et sans engagement

Dès 2 personnes, la formation peut se dérouler dans votre établissement.

Laissez un téléphone ou un e-mail pour que nous puissions vous répondre. Vos coordonnées servent uniquement à traiter cette demande : politique de confidentialité.

Combien coûte cette formation ?

Financer cette formation

Cette formation est proposée en vente directe, hors marchés AKTO. Votre OPCO est AKTO, pour les hôtels-cafés-restaurants (IDCC 1979) comme pour la restauration rapide (IDCC 1501). Nous constituons le dossier avec vous et nous nous chargeons de la demande.

AKTO peut financer cette formation au titre du plan de développement des compétences des entreprises de moins de 50 salariés. Les coûts pédagogiques sont pris en charge au réel, dans la limite de plafonds et d'un budget annuel fixé selon votre effectif, sous réserve des fonds disponibles. Selon le prix de la session, la prise en charge peut atteindre 100 % des coûts pédagogiques : nous vous l'indiquons avec le devis.

Règles de prise en charge AKTO 2026 : hôtels-cafés-restaurants · restauration rapide

Qu'en pensent les participants ?

Nos résultats

Aucune session de cette formation n'a encore eu lieu : nous ne publions donc pas de note pour elle. Les indicateurs de l'organisme, avec leur période et leur méthode, sont sur notre page « Nos indicateurs ».

VOTRE FORMATEUR

Un professionnel de l'hôtellerie-restauration, sélectionné pour son expérience du terrain, sa qualification vérifiée et sa capacité à transmettre à une équipe en activité.

Logo Qualiopi, certification qualité délivrée au titre de la catégorie d'action : actions de formation

La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d'action suivante : ACTIONS DE FORMATION. Certificat n° CPS RNCQ 0770 – REV 02. Voir le certificat (PDF)

Une question avant de vous décider ?

Questions fréquentes

Cette formation est-elle obligatoire pour un hôtel ?
Non. Aucun texte n'impose de formation au personnel d'un hôtel sur ces sujets. La journée aide l'établissement à tenir les obligations de surveillance qui, elles, s'imposent à lui.
Mon hôtel est-il concerné par ces obligations ?
Oui si votre hôtel dispose d'un réseau collectif d'eau chaude qui alimente des douches ou des bains à remous accessibles aux clients, ou d'une piscine ou d'un spa à usage collectif. Le cas d'un spa privatif, réservé au client d'une chambre, s'examine à part : la journée précise ce qui distingue un usage collectif.
Que faut-il surveiller dans le réseau d'eau chaude ?
La surveillance des légionelles porte sur les points d'usage à risque : températures relevées chaque mois, analyses chaque année, résultats consignés dans le fichier sanitaire. Les températures de l'eau chaude répondent à deux objectifs : éviter les brûlures et limiter le développement des légionelles.
Que faire si une analyse dépasse 1 000 UFC par litre ?
Des mesures correctives s'imposent sans délai : restriction d'usage et nouvelles analyses. La désinfection du réseau relève d'un prestataire qualifié ; la journée apprend à la déclencher et à en suivre les résultats.
Qu'est-ce qui change pour les piscines et les spas en 2027 ?
À partir du 1er janvier 2027, les analyses de l'eau des piscines et bains à remous à usage collectif sont réalisées par un laboratoire accrédité. L'établissement continue de faire ses propres mesures (chlore libre et combiné, pH, température, transparence) et de les consigner dans le carnet sanitaire.
Quelle est l'échéance pour l'évaluation des risques du réseau d'eau ?
L'évaluation des risques du réseau intérieur d'eau doit être réalisée au plus tard le 1er janvier 2029. La journée fait dresser la carte des installations à risque de l'hôtel, première étape de ce travail.
Quelle température maximale pour l'eau d'un bain à remous ?
36 °C au plus. Cette limite de qualité s'ajoute aux règles de vidange et de désinfection des bains à remous, que la formation passe en revue.
Comment remettre en service le réseau et la piscine après l'intersaison ?
Purge du réseau, analyses dans les trois semaines avant l'accueil du public, remise en service du bassin : la journée détaille l'ordre des opérations, ainsi que l'arrêt et la remise en service des brumisateurs de terrasse.

Organisme de formation certifié. AIDORESTO est certifié Qualiopi au titre des actions de formation (certificat n° CPS RNCQ 0770 REV 02). Cette formation n'est pas réglementée : aucune autorisation particulière n'est exigée de l'organisme qui la dispense.