certification management opérationnel commerce
Certification Management Opérationnel Commerce : une formation certifiante et sur-mesure adaptée aux problématiques de chacun. Code RS5169 éligible au CPF.
Formation
certification management opérationnel commerce
Cette certification valide des savoirs, savoir-faire et savoir-être managériaux, qui s’appliquent à tous les secteurs d’activité du commerce. La certification a pour but de valider la maîtrise des compétences nécessaires aux managers.
Modalité
Cette formation peut être adaptée et sur mesure selon vos objectifs et besoins
Contenu de la formation certification management opérationnel commerce
Identifier le niveau d’autonomie du collaborateur et la nature de la situation de sorte à adopter le style de management approprié
Manipuler les principes, méthodes et techniques du pilotage managérial et de gestion du temps
Savoir effectuer une délégation efficacement en fixant des objectifs et en assurer le suivis
Adopter une communication assertive et ouverte en public comme en individuel
Identifier son profil comportemental et son mode de fonctionnement pour mieux se connaître et mieux communiquer
Décrypter les caractéristiques comportementales et chez ses interlocuteurs pour adapter sa communication managériale
Préparer, adapter et mener efficacement une réunion et brief
Conduire efficacement un entretien de recrutement, recadrage, individuel annuel, (re)motivation, traitement de l’erreur
Développer et assurer plan de développement et de suivis des compétences de son équipe
Encadrer les relations de travail dans le cadre réglementaire et juridique
Connaitre les facteurs de risque psychosociaux et les traiter par le management
Connaître les mécanismes de gestion de la performance d’une activité et les outils de pilotage utilisés
Savoir développer et effectuer un pilotage économique de son périmètre à l’aide d’indicateurs quantitatifs et qualitatifs
Savoir effectuer une veille concurrentielle et stratégique de son secteur
Savoir effectuer un reporting en l’adaptant à son interlocuteur et les objectifs
Avez-vous envie d’aller plus loin ?
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Qui sont les formateurs ?
Notre équipe pédagogique
L’équipe pédagogique est composé d’experts en hôtellerie et restauration, passionnés par leur métier et la transmission du savoir, du savoir-être et du savoir-faire.
01
SUIVI ET ÉVALUATION
Pour assurer le suivi de l’exécution et évaluer les résultats, nous utilisons divers outils tels que les feuilles de présence, les questions orales ou écrites (QCM), les mises en situation. A la fin, nous délivrons également un certificat de réalisation de l’action de formation.
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RESSOURCES TECHNIQUES
Les stagiaires sont accueillis dans une salle aménagée pour la formation, avec des équipements modernes. En plus, des supports pédagogiques interactifs et des outils numériques sont mis à leur disposition pour enrichir leur expérience d’apprentissage.
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réssources pédagogiques
Nos formations sont basées sur la pratique pour renforcer les compétences acquises pour une application concrète des concepts. En complément, des études de cas, ainsi que des séances interactives de discussion et de partage d’expériences entre les participants viennent à renforcer la compréhension et l’assimilation des connaissances.
Financez votre formation
En matière de financement de votre formation, vous n’avez pas à vous inquiéter. En tant qu’organisme de formation certifié Qualiopi, nous sommes là pour vous accompagner tout au long du processus. Nous vous encourageons vivement à nous contacter dès maintenant afin d’explorer les différentes options de financement disponibles.
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Retours d'expérience
L'organisme des hôteliers et restaurateurs
Notre organisme de formation a été crée par des professionnels du secteur avec un seul but : soutenir l’hôtellerie-restauration sans bouleverser son activité opérationnelle. Nous nous adaptons à vos besoins et contraintes pour organiser les formations.
Pourquoi choisir la formation certification management opérationnel commerce
La gestion efficace des opérations est cruciale pour le succès durable d’un établissement. C’est là que la Certification Management Opérationnel Commerce entre en jeu, offrant une voie claire vers l’excellence opérationnelle pour les hôteliers et restaurateurs.
La certification management : un sceau de qualité professionnelle
La certification professionnelle n’est pas seulement un symbole de réussite personnelle, mais aussi un indicateur de compétence et de professionnalisme pour les clients et les partenaires commerciaux. En obtenant la certification, les professionnels du secteur démontrent leur engagement envers l’excellence et leur capacité à relever les défis du management opérationnel.
La certification est adapté aux besoins du secteur
La certification Management Opérationnel Commerce est conçue pour répondre aux besoins spécifiques des hôteliers et restaurateurs, en tenant compte des défis uniques auxquels ils sont confrontés au quotidien. En abordant des sujets tels que la gestion du personnel, la gestion des stocks, la gestion financière et la satisfaction client, cette certification prépare les professionnels à affronter toutes les situations avec confiance et compétence.
Une certification est un atout pour l'Évolution de Carrière
Pour les managers ambitieux cherchant à progresser dans leur carrière, la certification professionnelle est un investissement précieux. Non seulement elle renforce la crédibilité et la reconnaissance professionnelle, mais elle ouvre également la voie à de nouvelles opportunités d’avancement et de croissance professionnelle.
Pourquoi Investir dans la Certification Management Opérationnel Commerce ?
La gestion efficace des opérations est bien plus qu’une simple nécessité ; c’est la pierre angulaire du succès et de la croissance.
Voici 3 raisons pour les hôteliers et restaurateurs d’investir dans la Certification Management Opérationnel Commerce :
1. Renforcer la Crédibilité Professionnelle : La certification professionnelle est un témoignage de compétence et de dévouement envers l’excellence. Elle confère une crédibilité accrue aux professionnels du secteur, renforçant ainsi leur réputation auprès des clients, des collègues et des partenaires commerciaux.
2. Se Démarquer dans un Marché Concurrentiel : Dans un marché saturé où les options sont nombreuses, la certification est un moyen puissant de se différencier de la concurrence. Les établissements certifiés attirent l’attention en démontrant leur engagement envers les normes de qualité les plus élevées et leur capacité à offrir une expérience client exceptionnelle.
3. Accroître l’Efficacité Opérationnelle : La certification Management Opérationnel Commerce offre aux gestionnaires les compétences et les connaissances nécessaires pour optimiser les opérations quotidiennes. En mettant en œuvre des pratiques de gestion éprouvées, les établissements certifiés peuvent réduire les coûts, améliorer l’efficacité et maximiser les profits.
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